职位描述
【岗位职责】
1、客户服务:负责公司电商渠道的售前售后客服工作,进行有效的客户沟通与管理,定期回访客户进行客户关怀,发展和维护良好的客户关系;
2、订单管理:负责公司电商渠道的订单处理,销售订单按公司品质要求进行打包,及时发货;
3、进销存管理:负责公司电商仓库产品的进销存管理,根据实际销售情况,结合各SKU的安全库存,有效进行所有产品的进销存管理;
4、电商运营:依据数据分析,结合节日热点,进行电商渠道的首页调整、产品上架、动态发布等工作,提高UV/PV和各维度的转换率,达成公司制定的销售目标;
5、配合部门领导完成电商相关的其他运营和推广工作,完成部门领导安排的其他工作。
【任职条件】
1、有电商相关工作经验者优先;
2、熟练使用EXCEL,工作表格化数据化管理,通过数据调整优化工作;
3、做事认真负责,执行力强,态度积极主动,善于沟通与分享;
4、自主学习性强,踏实肯干。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕