岗位职责：1、联系客户进行下厂前确认；2、对客户进行满意度调查回访；3、跟进仪器、证书处理进度；4、对实验室出具联络单的仪器，及时反馈给客户或业务员；5、对已完工的单据进行费用核对；6、跟进协助业务员完成需在总部完成的业务事项。
岗位要求：1年以上客服、营销工作经验。
2、能熟练使用电脑及OFFICE办公软件、熟悉跟单流程。
3、条理性好，有耐心细致，能承受压力
4、有残疾证人员优先