岗位职责：
1、负责业务系统、产品的日常运营维护
2、客户的日常对接、维护，为客户满意度负责
3、进行跨部门的对接沟通，能够在日常工作发现的问题中，持续梳理及优化运营流程，不断完善业务操作规范及运营管理制度。
4、负责部门重要事项的跟进、并协调相关人员，主动推动事项进展，结果为导向。
5、领导安排的其他临时性工作。
任职要求：
1、熟悉saas类产品，具备客户服务意识。
2、精通OFFICE办公软件特别是Word、PowerPoint、Excel；能熟练使用绘图软件，如PS或AI或CAD等；
3、熟悉流程文档制定，具备基本的写作能力，具有一定的数据分析能力；
4、性格开朗、抗压能力强、沟通推动能力强、工作细致。
5、具有TO B科技公司的客户运营、产品运营、流程管理等相关从业经验优先