职位详情
酒店管理
4千-6千
海南华侨航天科创有限公司
文昌
1-3年
大专
11-21
工作地址

景通椰景湾001号

职位描述
岗位职责:
1.管理民宿订单,接受房客预定,接待房客并解决房客住宿遇到的问题。
2.及时回复民宿的咨询问题、积极处理线下的客诉问题。
3.有较强的服务意识,在处理房客相关事情的时候能始终保持面带微笑.态度温和,保证.有较强的服务意识,在处理房客相关事情的时候能始终保持面带微笑.态度温和,保证用户满意度;
4.负责民宿门店日常管理,包括督查房间卫生、布草洗涤等。
招聘要求:
1.对民宿行业充满热情,希望能与公司并肩前行
2.熟练掌握操作word、excel、ppt等办公软件
3.性格开朗活泼,有亲和力,善于与人交流,沟通能力强
4.有一定独自处理问题的能力和抗压能力
5.善于从不同角度发掘民宿的亮点,并整理图文信息
6.熟悉操作现有的分享平台,小红书/抖音…等

福利待遇:

1、薪酬:底薪+绩效+五险一金

2、福利:带薪年假+节日福利+生日福利等

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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