岗位描述：

1. 专利年费流程管理（案件缴费时限提醒-客户确认指示-案件系统录入-负责专利官费交费清单的制作及缴纳工作-制作请款单) ;

2. 集团管理系统的使用操作与维护；

3. 回复客户对于专利年费的相关咨询；

4. 维护客户关系，保证良好的客户满意度；

5. 优秀员工享有明确的晋升通道。

任职要求：

1. 本科及以上学历

2. 具有客户服务意识，高度的专业性和判断力；

3. 有1-3年的涉外知识产权流程经验，熟悉专利流程的各种文件和时限处理者优先；

4. 较好的英文阅读理解能力，能快速阅读各种专利流程往来英文函件并进行回复；

5. 较好的语言表达能力，良好的沟通能力；

6. 熟练使用Office办公软件（Outlook, Excel和Word）；

7. 工作踏实认真，条理清晰，责任心强，具有良好的团队意识和协作精神；

8. 对专利流程工作有兴趣，且有长期从事该行业之意愿；

加入并与我们共同成长：

1. 在快速发展的跨国公司发展和定制你的长期职业生涯

2. 喜欢在多元文化的团队中工作，为多元化和国际化的工作环境做出贡献

3. 在你的职责范围内独当一面，开拓进取，从扁平的层级结构和短期的决策中获得成长

4. 强烈的团队意识，能在团队工作中贡献力量获得成长

5. 参加量身定制的入职培训计划以及个人培训和发展机会