职位详情
客服专员(客服主管储备岗+入职购买五险)
4千-6千
广州中商控股有限公司
广州
1-3年
大专
11-14
工作地址

天安总部中心2号楼10楼1003-1005单元

职位描述
【岗位职责】
1、负责记录客户档案、整理客户资料;
2、根据公司的客户清单,逐个联系,对潜在加盟商开展咨询、跟踪、初步洽谈;
3、定期回访客户,发现客户新的需求或合理化建议,并记录在案;
4、帮助客户解答咨询、投诉、意见等问题,在授权范围内予以解决;
5、汇总统计业务数据、完成业务分析报告;
6、持续改进公司客户服务质量,并提高客户满意度。

【任职要求】
1、22-35岁,大专以上学历;
2、2年以上客服或招商工作经验;
3、有亲和力,有耐心;
4、良好的语言表达和沟通能力;
5、做事细节到位、责任心强。

【薪资福利待遇】
1、工资待遇:4000-6000元/月,入职安排购买社保;
2、上班时间:9:00-18:30,中午午休2小时,周末双休;
3、办公环境舒适,工作氛围融洽,工作环境轻松愉快,自由,注重个人发展;
4、公司配备员工茶水间,不间断提供咖啡茶饮、零食糖果等福利;
5、享受国家规定法定节假日,带薪年假及其它假期;
6、薪资发放准时,节假日礼金、礼品;
7、不定期团建等活动。

职位福利:带薪年假、定期团建、全勤奖、五险

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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