岗位内容：
（1）应用咨询：对业务系统的使用提供咨询服务，按照事件管理的要求及时准确的对客户提出的问题提供咨询服务。
（2）应用维护：对业务系统的人员、角色和功能进行策略配置，并按客户需求及时调整优化。
（3）培训指导：业务系统的培训、指导、应用情况回访等。
（4）文档管理：收集整理应用系统运维过程中的各类文档；定期编写总结报告、应用评估报告文档等；
（5）团队协助：在完成本岗位工作后，需配合运维组其他成员完成应用运维相关的数据统计工作，包括数据统计、数据汇总、数据运维文档归档等。
（6）领导交办：完成各项领导交办任务，包括专项配合、上级指派工作等。
岗位要求：
（1）专业技能要求：熟练掌握常用办公软件，有软件设计、数据结构等计算机相关基础。有类似业务软件使用维护经验或培训推广经验的优先。了解法院业务或审判诉讼流程的优先。
（2）个人素质要求：具有良好的运维服务意识、职业道德、沟通能力和抗压能力，新知识的学习能力。
（3）工作经验要求：1年以上工作经验。
（4）统招大专及以上学历
（5）培训合格后上岗，最好懂法院业务。