招聘要求：
1、年龄25-45周岁，熟悉物业相关法律法规和政策；
2、3-5年物业客服管理工作经验，熟悉物业日常各类工作开展情况；
3、为人有亲和力，有决策及领导能力，抗压能力好，能适应随时出差；
职位描述：
1、负责城市平台下辖项目管家负责人的日常工作管理、月度绩效考评、培训、收费工作考核等工作；
2、负责城市平台四保一服团队的管理及培训；
3、负责跟踪各项目日常管家收费工作的进度，向城市总直接汇报；
4、负责对各项目管家部门工作制度、服务标准及工作流程的检查；负责传达大区客服条线的日常工作；
5、负责每日收费情况的统计、汇报及通报工作，定期向城市总汇报收费情况和进度；
6、负责撤场项目的物业费尾款催缴工作的统筹；
7、有一定的新项目交付工作经验。