岗位职责：
1. 负责与客户沟通，了解客户需求，为客户提供续费服务
2. 维护客户关系，确保客户满意度
3. 完成续费业绩目标

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 有一定的销售经验，能应对客户的不同需求
3. 具备团队合作精神，能积极配合团队完成目标