职位描述
一、岗位职责
1、负责制定并执行社群运营的整体策略和计划,确保社群活动的顺利进行和目标的达成,监控并分析社群运营效果,根据数据反馈调整策略,优化社群运营流程;
2、负责策划和创作符合社群定位和用户需求的内容,定期更新社群内容,保持社群的活跃度和用户粘性,与团队成员协作,确保内容的质量和时效性;
3、管理社群用户,积极与用户互动,解答用户疑问,处理用户反馈,提升用户满意度,发掘和培养社群中的核心用户,构建良好的用户生态;
4、策划和组织各种线上线下的社群活动,负责活动的宣传和推广,吸引更多用户参与,跟踪活动效果,收集用户反馈,为后续活动提供参考;
5、对社群运营数据进行收集、整理和分析,包括用户活跃度、参与度和转化率等指标,通过数据分析发现社群运营中存在的问题和改进空间,提出优化建议,持续改进社群运营策略。
二、任职资格
1、本科及以上学历,市场营销、传媒、广告等相关专业,具有三年及以上社群运营相关经验,有成功案例者优先;
2、熟悉各类社交媒体平台的运营规则和技巧,具备良好的文案写作能力、活动策划能力和数据分析能力,同时具有较强的沟通能力和团队协作能力;
3、 对互联网和社交媒体行业有浓厚的兴趣,具备良好的学习能力和抗压能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕