岗位职责：
1、按照部门主管工作安排，指导或负责机组安装和调试工作；
2、负责现场针对用户设备配置实际情况培训用户操作人员；
3、负责电话寻访并了解产品使用情况，并作好电话记录，必要时上报主管进行相应处理；
4、负责客户投诉及产品质量反馈信息上报反馈；
5、负责按派工任务要求及时处理产品保修等服务工作；
6、协助部门主管作好客户满意度调查统计工作；
7、参加相关本职专业的技术技能培训，不断提高自身业务素质；
8、做好与本职工作相关的保密工作。
任职资格：
机电专业毕业，能看懂电气图纸和机械结构图；能接受长期出差；具有一定的沟通能力。从事过相关电气专业售后工作者优先。