职位描述
岗位职责:
1、负责所管辖的司机的日常问题解决。
2、负责对接平台,了解平台运营方向,带领司机完成考核任务。
3、帮助所管辖司机处理申诉,安抚司机情绪做好司机的沟通工作。
4、保障所有司机的服务质量,优化客户的满意度,低投诉率,提高服务指标。
5、处理管辖司机的应急突发事件。
6、完成其他上级交办的任务。
任职要求:
1、熟练使用办公软件、性格开朗、有责任心,具有良好的表达能力、沟通能力。
2、态度积极、能够承受压力、吃苦耐劳,具有团队协作精神
3、持驾照并熟练驾驶优先
职位福利:五险一金、绩效奖金、定期团建、免费停车
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕