1、受各大国银行和商业银行委托对信用卡逾期客户进行通知、督促。
2、按照要求的规范程序通过电话、信函等方式提醒督促信用卡逾期用户及时还款,维护持卡人在银行的信用度。
3、通过电话对持卡人进行提醒通知服务。
4、严格遵守银行对逾期账户回收的各种要求。
5、纯客服,无销售性质,长白班,无夜班,薪资多劳多得。
任职要求:
1、22-35岁,熟练使用日常办公软件和工具(熟练打字),条件优秀者可适当放宽要求;
2、工作经验不限,有过银行、证券、保险等金融行业工作经验优先考虑;
3、征信记录良好、(五年内无90天以上逾期、当前无逾期),无犯罪记录;
4、较强的语言表达及沟通能力与技巧,善于倾听与说服;
5、抗压性、目标感强,有较好的应变能力,问题分析与解决的能力,反应快。
6、心态阳光积极、有同理心,能传播正能量给他人。
福利待遇:
1、上班时间:月休6-7天,朝九晚六;
2、 提供免费的岗前带薪培训及岗中技能培训;
3、购买五险一金;
4、年假,婚假,产假,陪产假,哺乳假等假期;
5、福利待遇:优厚底薪+业绩奖金;
6、国家法定节假日;
7、旅游+良好的办公环境;
8、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每年4次晋升调薪机会。
9、办公环境:温馨宽敞的办公大楼。
10、健康呵护:常备药箱,公司提供所有常用药物,呵护健康。
11、爱的礼物:生日礼券、节日礼物等,满满贴心与关怀。
12、我们的员工活动:员工生日礼物,每年一次带薪长途旅游、团队聚餐、k歌、中秋月饼、拓展活动,年会节目。
13、公平畅通的晋升渠道:专员-组长-主管-业务经理-业务总监(有能力你就上)。
个人发展空间:
1、管理方向:普通员工-小组组长-项目副主管-项目主管(公司每三个月进行一次考核,考核通过就会晋升)。
2、内部转岗方向:催收客服转岗为质检、培训师、数据岗。
3、一般10到15人设置1名组长,40-50人设置1名主管,100人设置1名经理,据自己特长申请其他岗位。后期可以从客服转岗到质检、培训老师、数据岗