职位描述
一、岗位职责:
1、针对支付宝花呗,借呗逾期客户进行电话沟通,提醒、督促、引导其及时还款;
2、给客户致电,告知还款金额、还款方式、还款时间等准确信息;
3、告知客户相关政策、维护客户征信;
4、针对客户缺失的信息,及时更新,方便后期联系。
任职资格:
1、本科及以上学历,金融/法律/经管类专业优先(条件优秀者可放宽至大专学历);
2、性格开朗,具备同理心,有较强的沟通表达能力;
3、执行力强,有一定的抗压能力,个人征信良好;
4、过往工作有客服、保险、销售、呼叫中心等经验者优先录用。
二、薪资待遇:
1、优厚底薪+职业津贴+提成+业绩奖金+公费旅游+优异的办公环境+入职后全面培训帮扶+在职培训+节假日礼品等;
2、工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00
月休5-7天(每月第二个周六公司全员正常上班);
3、晋升调薪机制:完善通畅的晋升机制,每年四次调薪、晋升机会;
4、保险福利:五险一金,提供全面的社会保障;
5、健康呵护:公司常备日常药物,呵护健康;
6、休假福利:按照国家规定提供婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及年假;
7、爱的礼物:生日活动(礼物)、月度表彰(礼物)、团队聚餐、外出团建、传统节日福利、年会福利等;
8、额外福利:公司拥有微波炉、冰箱、餐厅,可以自己带饭;
9、不要寒暑假工及兼职。
三、晋升通道:
纵向发展:法务专员 法务组长 主管 经理 分公司负责人;
横向发展:法务专员 (培训、行政、质检、招聘、客服) 综合后台主管 分公司政委。
公司团队年轻化富有活力、一流文化、家的氛围。
满足你的所有发展可能!!!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕