职位描述
一、招聘岗位:不良资产督导客服
二、任职要求:(无销售性质)
1、大专及以上学历,有客服、业务经验优先录取,有一年左右的工作经验优先考虑;
2、身体健康、普通话标准;
3、态度踏实,有良好的沟通能力及服务意识;
4、电脑操作熟练,办公软件操作娴熟。
三、岗位职责:
1、针对银行和大型互联网金融持牌机构逾期客户进行电话沟通,提醒、督促、引导其及时还款;
2、给逾期客户回电,告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息;
3、合法合规告知其未及时归还的危害;
4、针对客户缺失的信息,进行及时的更新,方便后期联系。
四、薪资待遇:
无责底薪(前三个月无责保底4600)+提成+职级津贴,综合月收入6000-9000元,每月第二个周六正常上班,五险一金!
上班时间:09:00-12:30 14:00-18:00(7.5小时)带薪年假、法定节假日、节日福利,五险一金;
生日及传统节假日将有福利授予或发放,公司将不定期举办各类员工活动,丰富员工业余生活;
公司为员工提供各类培训及晋升通道,办公场所提供休息室、微波炉、冰柜等设施。
五、晋升通道:
横向发展:客服--组长-主管-项目经理
纵向发展:客服-(培训师、行政、质检、人力)-后台主管 。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕