职位描述
岗位要求:
一、学历:大学专科及以上
二、专业:市场营销、计算机、互联网类等相关专业
三、工作经验:有2年以上软件系统项目工作经历优先,熟悉产线、产品追溯、防伪、防窜货及营销经验优先。
岗位内容:
1、客户开发
(1)基于公司战略,开展数智、包装业务拓展,线索搜集、商机挖掘、合作构建,负责客户关系维护和提升,并按照公司要求完成信息提报及管理。
(2)负责拜访客户,能与客户面对面沟通交流,实时了解客户的需求,及时处理客户提出的问题,建立长期、良好、稳固的客户关系。
(3)负责搜集行业动态了解市场变化及竞争对手的分析,及时与上级沟通并提出应对措施。
2、售前支持
(1)主导项目解决方案,进行售前项目分析、设计和规划,推动客户决策,完成合同签订,促进销售目标达成,对区域商机的转化、合同、回款等业务主导负责。
(2)基于产品体系,协助方案经理针对客户需求,规划设计具有市场竞争力的综合解决方案、业务规范方案等,引导客户认可需求,促成商务合作。
(3)协助方案经理完成与客户的业务交流、技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作,并参与人际沟通、需求收集、投招标等活动。
3、 产品销售管理:数智业务合同签订质量把关、合同履行质量监控、项目工程交付、项目收入和回款等工作的推进执行及管理。
4、客户服务管理:组织和协调现场用户服务,对有质量问题产品及时处理,及时反馈产品生产、设计中的缺陷,深入分析并提出改进措施。
5、客户满意度:定期与合作客户进行沟通,提高客户满意度,建立良好的长期合作关系。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕