在项目部负责人的领导下，根据项目部的目标和指标，制定工程部管理方针，同时对工程部的人员管理、社保管理、能源管理、环境管控、安全生产风险管控，确保提供优质的服务满足于驻户。
1.根据总经理的要求，制订并带领本部门员工自觉遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，严格按工作规范操作。
2.负责制订物业工程部的年度维修保养计划，提出设备更新的可行性方案和预算报告，做好设备、物资的请购工作。
3.熟悉本物业各重要设备的性能，抓好设备维修保养和土建、装饰工程的管理工作，确物业所有设备运转正常。
4.负责处理用户对工程维修的投诉，经常检查报修工作的完成情况，及时组织突发性设备故障的抢修。
5.加强管理，科学安排部门各项工作，深入现场检查员工工作质量与服务情况，严格按岗位责任制实施奖惩。
6.深入调查研究，从实际出发，制订节能措施，降低能耗，提高经济效益。
7.根据工作需要提出工程部员工的增减意见，并参与新员工招聘面试工作和业务技术考核。
8. 抓好人才培养工作，协助人事部门做好对员工的业务技术培训和考核工作，提高部门人员的整体素质。
9.协调好部门内部以及与其他各部门的关系，负责处理业务范围内与市政配套主管部门的协调工作。
10. 负责对外来施工方案的审查、施工配合，监督质量检查，负责对维保合同的审核，负责对维保人员工作监督，维保的质量评估，安全管理。
11.根据国家有关规定，请有资质的机构定期对相关设备（如：电梯、消防系统、高压设备、避雷设施、通风、卫星、玻璃幕墙、生活水等）进行检测。