岗位职责
1,负责门店客户的接待,做好顾客的问询及分流工作;
2,负责组织开展客户拜访、回访、服务跟踪,意见调查等;
3,协助公司财物、设备及人员进出的管理;
4,负责前台宠物物品的销售及收银;
5,负责顾客一般投诉的处理,提升客户满意度;
6,完成领导安排的其他工作。
人员要求:
1,大专及以上学历优先,专业不限,可接受优秀应届生;
2,熟练操作基本办公软件,具备数据分析能力优先;
3,热爱学习,良好的沟通表达,逻辑思维和项目统筹协调能力;
4,有爱心,喜欢宠物,具备一定的抗压力,
5,能吃苦耐劳;有良好的自我驱动能力;和蔼可亲;能很好克制情绪。
职位福利:五险一金、绩效奖金、包住、带薪年假、弹性工作