工作职责
1、负责修订完善公司架构及岗位设置;负责领导、组织、规划、修订运营管理体系、业务流程及操作规范,并贯彻落实;
2、负责公司年度费用预算,加强全体员工的成本管理意识,合理控制费用;
3、拟订本部门年度规划、目标责任书并分解到季度,上报批准后执行;审核公司各部门负责人年度、季度、月度工作计划与总结,攥写本部门年度、季度、月度工作总结计划。
4、负责各大区市场开拓的管控,负责做好品牌策划与推广方案设计,跟进与行业媒体合作关系,加盟会议策划,重大项目谋划设计,负责系统性解决标准化流程、总部的管理体系建设、合伙人管理体系建设
;保障全国大区、各省及各区域参股公司快速、稳定的发展壮大;
检查、督促和协调各区域合伙公司的工作进展;
5、负责全公司的运营管理工作,制定运营目标与计划,领导完成公司总经理下达的销售任务;结合业务目标和运营需求,收口上下游的信息对焦,并沉淀内外部的协同规则,助力业务有序发展,推动业务运营规则、流程或工具的改善;
6、起草并制定、修订及执行公司战略规划及日常运作相关制度体系、业务流程;
.持续梳理搭建及优化运营流程,不断完善业务操作规范及运营管理制度,规范宣传内容,把控推送质量,促使和辅助前线团队工作的标准化
7、组织、策划、监督、推进全公司的各项规划和计划的实施;掌握市场动态,主持且主导公司重大加盟合同的谈判与签订工作;
负责公司对外文档的审核与签批、负责平台统一报价及统一合同签订;
8、根据公司实际情况、结合公司总体规章制度,加以修改或制定合理、有效、深入的工作管理细则;同时要定期组织本部门成员学习公司的各项规章制度;领导总公司对合伙公司的经营管理、客户服务、营运督导等工作;
9、负责建设和发展优秀的职业、专业“连锁”运营队伍;
负责部门员工的工作分派、指导与监督执行。
10、负责经营侧专项工作,负责重点经营侧项目的项目规划、资源组织和协同执行,推进各协同方,包括业务策略、产品工具等的各业务环节的联合落地;组织各参股公司开发各种销售手段,完成销售计划及回款任务;
11.通过对城市运营数据、上传下达的反馈、行业最佳实践的分析,发现影响运营的关键问题,推进相关运营策略的持续迭代
12、负责处理总经办重大突发事件;
负责主持总经办各项重大会议,检查、督促和协调下属各部门的工作进展;
13、负责公司工作的统筹、协调及资源配置;负责公司内各部门之间的问题、矛盾与纠纷的及时协调与解决;
14、负责公司绩效目标管理工作,负责全系内公司各下属人员工作的监督、管控、考核及指导;
15、负责全体员工的个人成长的辅导;负责公司下属人员工作相关的专业知识、专业技能的培训与指导;
备注:公司指亿科总部
沟通要求:
1、内部沟通:
与上级沟通,完成上级交办工作;
与部门内部成员沟通,提高工作协作;
与公司各部门负责人、员工沟通,推进各部门对公司制度的执行,采集员工对公司综合管理的意见与建议;
与体系内生态公司公司及生态公司员工内交流协调
2、外部沟通:
(1)与国家部委、央国企、科研机构等相关机构沟通,保证全公司运营工作正常开展;
(2)深入了解本行业,把握最新信息、国家政策,为企业业务发展提供战略依据;
工作权限:
1、人事权限:
全面公司管理,对有效提高业绩的营销活动的管理和决策权;
全面负责公司运营管理,对各类突发事件和应急事件,具有现场处理和解决的决策权;
全面公司员工管理,对下属员工的岗位调整、晋升、加薪、奖惩、辞退的决策权;
2、财务权限:
(1)对公司预算内费用开支的决定权;
(2)对公司整体财务预算、费用支出的建议权;
3、业务权限:
(1)对体系内各公司各部门业务工作的监督权、建议权;
(2)对本部门业务工作的建议权;
4、上述权限详见公司授权体系,有冲突的地方以授权体系为准。(运总建设授权体系)
任职者素质要求:
1. 任职资格:
学 历:本科以上学历
专 业:企业管理、工商管理等相关专业
专业证书:毕业证书或学位证书
经验要求:5年以上全国200强企业管理工作经验,2年以上政务咨询高层管理经验
相关培训:接受过政务、财政等相关知识的培训;
接受过企业各项管理方面的培训。
2. 技能标准:
相关知识:具备公司行政管理、商务及市场管理、社交学、心理学等方面的知识;
专业知识:熟悉连锁、合伙制企业的各种运营环节及操作流程;
有较强的连锁体系运营及市场运作知识,熟悉当下宏观动态、发展趋势。
专业技能:人际沟通交往技能、工作协调技能、较好的思维、语言、文字技能;
具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;优秀的分析、综合能力。
3.身体素质:健康