职位描述
职位描述:
1、负责外呼部门的整体运营管理;
2、负责运营数据分析并根据运营状况制定切实有效的改善措施,以促成各项KPI指标的达成和业务流程的优化;
3、负责部门团队建设,优化人员配置,负责绩效考核管理;
4、负责外呼资源对接及转化落地;
5、确保本部门与其它部门之间的流畅衔接。
任职资格:
1.大专以上学历,35岁以内;
2.有电销呼叫中心主管的经历,管理人数不低于50人;
3.有车抵贷电销经验或信用卡电话销售等金融产品相关的经验的优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕