产品经理助理高级-1
1.酒店管理经验优先
2.4年以上相关工作经验，至少1年的团队管理经验，有政府及大厂接待讲解及运营背景优先；
3.本科及以上学历，形象好、气质佳，且具备夯实的文字撰写功底。
4.英语口语流利，具备专业的演讲与沟通能力，能够在多种场合下自信表达。掌握其他语言（如日语、法语等）者优先，能够为多元化客户提供服务。
5.具备真诚、开朗的性格，能够承受工作压力和责任心，以目标为导向的工作态度；
6.出色的沟通能力，强烈的责任心，以及跨组织协同及整合多方资源的能力；
7.具备较强的项目管理能力，清晰的逻辑思维，能够形成全局视角进行项目推进；对数据敏感，擅长数据分析；
8.具备良好的客户意识和注重细节和客户体验；
9.具备良好的创新意识，敢于打破固有模式，积极寻找业务增长突破点。
岗位关键词：客工组接待专家
经验要求：4年以上
学历要求：本科
专业要求：酒店管理、英语
证书要求：英语4/6级
1.VIP客户接待：承担重要客户接待和会务项目(政企、集团高层客户等)，设计客户接待方案和实施，包括但不限于客户接待统筹安排、现场会务安排、应急情况保障等一站式全流程服务，确保客户的体验顺畅且愉悦，通过提供专业的讲解，展示百度智能云的核心价值与竞争优势。
2.会议与活动策划执行：负责会议、宴会等活动的策划与执行：协助领导策划、组织并实施针对VIP客户接待及各类市场活动活动，参与内容准备与展示，确保每场活动的高效与成功。负责活动后续的客户反馈收集与数据分析，提出优化建议。
3.市场与客户反馈收集：在日常接待与讲解过程中，积极与客户互动，收集市场反馈，分析客户需求与趋势，为展厅内容及策略的调整提供数据支持。
4.部门培训管理：定期进行内部培训和学习，不断提升自身对产品与行业动态的理解，确保讲解内容的专业性与时效性。同时，与团队密切合作，共享客户信息与市场洞察，增强团队的整体服务能力。
5.专业讲解： 中文/英文接待讲解工作，针对不同类型的客户，进行深入且个性化的产品与解决方案讲解。根据客户需求调整讲解内容，确保信息传达精准，帮助客户理解产品的实际应用场景和潜在价值。
6.辐射工作：充分完成领导交办的其他任务，及时响应和完成领导交办的临时工作安排。并参与团队会议和市场部活动，提供必要的支持和协助领导完成各项日常任务和项目。