岗位职责：

1. 负责所辖区域业主客户服务工作，完成业主线上缴费、投诉、报修、生活服务的信息维护及线上活动推广等。

2. 负责接收客户投诉、客户意见/建议、表扬等信息，及时准确地传递至相关人员处理，反馈、跟进并记录处理过程并对处理结果进行跟踪、回访。

3. 负责公司多种经营服务、产品在本片区内的推广、落地，并达成区域内经营指标。

4. 配合跨部门及公司各项社区文化工作的开展。

5. 完成公司指定的专项工作及上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1． 高职及以上学历；性别、年龄、健康特征 不限，20-45岁，身体健康

2． 有服务行业工作经验

3． 性格开朗，有良好的服务意识；责任心强；具有团队合作精神；敬业、情绪稳定、抗压性强