1、负责外贸出口产品的售后服务及技术支持工作，包括上门维护以及日常邮件、电话支持等。
2、负责将国外产品的使用情况及时反馈给公司相关部门，并推动问题的解决。
3、负责国外客户来访、代理商技术员及部门内部的培训工作。
4、负责协助外贸跟单员处理好配件定价、销售等相关工作以及。
5、负责协助外贸跟单员建立设备档案并进行定期的客户回访。
6、积极对业务员提供技术支持，促进销售订单的生成。
7、完成上级安排的其他事宜。

任职要求：

1、大专及以上学历，机电、电子、自动化等理工类相关专业，2年及以上相关工作经验；

2、对公司产品及标准有深入了解，熟练掌握公司产品性能、特点、结构及其维护；

3、具有较好的英语听说读写能力，与客户进行良好沟通，并能将客户问题及时与公司其他部门进行反馈与沟通；

4、能适应中长期国外出差。