职位描述
1. 产品推广与客户开发:
- 运用多种网络渠道,如社交媒体、电商平台等,制定并执行推广计划,提升产品或服务的网络曝光率,吸引潜在客户。
- 参与线上营销活动,收集潜在客户信息,精准定位目标客户群体,拓展市场份额。
2. 客户维护与订单跟进:
- 及时响应客户咨询,通过多种沟通方式深入了解需求,提供专业解答与个性化方案。
- 高效处理客户订单,全程跟进订单状态,妥善解决投诉与售后问题,确保客户满意度。
- 构建客户信息库,记录客户详情与互动记录,定期回访客户,挖掘潜在需求,促进二次销售与客户忠诚度提升。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕