1．负责管辖区内业主各项费用的催缴工作，并对催缴工作中存在的问题进行统计分析。
2．负责业主的求助、报修、投诉与建议的接待、协调处理、跟踪、回访工作。
3．负责业主装修申请的初审及装修现场管理工作。
4．负责管辖区域空置房的日常巡查及管理工作。
5．负责服务中心各类通知、提示、公告、报纸等公共信息的张贴、发放以及责任区内公告栏的管理。
6．负责对管辖区域进行巡视，协助管理园区环境卫生和公共秩序、公共设施设备。
7．负责协助实施业主满意度调查、业主意见征询活动和社区文化活动。
8．负责承接查验的具体操作工作。
9. 认真完成上级领导交办的其他工作。