岗位职责:
1、负责商用PC、笔记本、工作站的售后硬件维修、安装。
2、能独立windows OS的安装、配置与维护。
3、按照公司的规范要求进行客户标准服务,提高客户满意度及保证维修效率。
4、参加厂商产品培训,不断更新知识结构,提升技术能力。
岗位要求:
1、一年以上经验,通信、计算机、电子相关专业毕业,中专及以上学历。优秀应届毕业生也可以考虑;
2、较强的学习能力、沟通协调能力、心理承受能力、独立分析问题和解决问题的能力,具有团队意识,工作上善于与同事沟通配合,服从工作安排,工作态度积极上进
3、服务意识好、有良好的专业素质。性格活泼开朗,比较善于与客户沟通,做事灵活,具备一定的客户服务意识和销售意识
4、熟悉计算机及相关产品原理; 掌握计算机硬件和软件基础知识。
5、动手能力较强 ,熟悉windows操作系统。
优先考虑条件:
1、有PC笔记本电脑维修工作经验或熟悉主流IT PC硬件者。
2、有厂商售后或者售前服务工作经验及认证者
职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、餐补、通讯补助、员工旅游、高温补贴、节日福利
职位亮点:售后服务,技术支持,计算机信息管理