职位详情
资深课程顾问
5千-9千
启音言语康复科技(深圳)有限公司
西安
3-5年
大专
11-06
工作地址

东方启音(西安含光)

职位描述
【工作描述】
1. 按照服务流程及规范,做好课程咨询服务工作,结合评估师的建议为学员排课;
2. 根据客户需求和体验,主动为客户提供服务,与家长和学员建立良好的联系;
3. 维护、提升服务质量,协助上级处理客户的投诉, 提高家长的满意度;
4. 归档客户数据,核对、分析学员出勤、治疗师课时、客户渠道等报表;
5.协助人力行政完成部分中心行政工作。
【工作要求】
1. 善于与家长沟通,喜欢孩子,有爱心、耐心和责任心;
2. 大专及以上学历,有3年以上课程顾问经验,有教务排课经验;
3. 普通话流利,有较好的销售能力,有良好的服务意识、较强的应变能力、人际沟通能力和协调组织能力;
4. 熟练掌握基础办公软件(word、excel)。
【其他】
1. 无责任底薪(3500-4500)+补贴+ 绩效
2. 每周休息 2 天(按月轮休),五天八小时,固定上下班且无夜班,
3.入职即缴纳五险一金。

职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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