【岗位职责】：

1.负责前台接待，共享教室以及儿童游乐区兑票；负责爱心公园的经营空间以及活动等基本情况介绍咨询；

2.负责商品售卖（咖啡、茶、饮料、文创产品等）；咖啡入职以后参加培训；
3.负责经营区的秩序维护；开业前准备以及闭业的检查，卫生、经营物品摆放、设施是否正常使用、安全等；
4.负责与物业、商户等做好相应的沟通，为游客提供舒适的服务；
5.负责日常电话接听以及投诉处理；
6.完成园区安排的其它事宜。

1.年龄20-35周岁，身体健康；

2.普通话标准流利，表达能力强，善于倾听和沟通，对待游客真诚、细致和耐心；
3.具备一定的心理承受能力，能冷静处理各种突发情况，保持良好的工作状态；
4.具备一定的学习能力，熟悉公司的业务和产品，以便及时回答来访者的问题和提供相关信息；
5.具备基本的电脑办公能力；
6.有酒店以及服务类前台从业经验的优先；有饮品、咖啡等制作经验或者兴趣的优先；

7.接受早晚班工作制；早班：9：00-18：00；晚班：13：00-21：00；如有游客滞留，需等游客走之后下班；月休4天。