职位描述:
①人员管理。
员工招聘与培训。根据超市经营需要,拟定招聘计划,招聘合适的员工。
员工绩效考核。指定科学合理的绩效考核制度,针对员工的月度考核结果进行相应的奖惩与绩效分析,帮助员工改进和提高绩效。
团队建设。营造积极向上的工作氛围,增强员工的凝聚力和归属感,加强与员工之间的交流沟通,及时发现并解决团队中存在的问题。
②商品管理
商品采购。根据市场需求以及超市实际经营情况,协助商品管理岗制定商品采购计划。严格把控商品质量,控制采购成本,争取最优惠的供货条件。
商品陈列。按照商品陈列的标准和规范,指导员工进行商品陈列,结合销售情况、季节变化等因素灵活调整商品陈列布局,为顾客提供便利舒适的购物体验。
③商品库存管理
按照公司商品库存管理制度,定期进行商品库存盘点,合理控制商品库存水平,避免出现商品积压或者短缺现象。根据实际销售情况和库存情况,及时调整商品采购计划。
④销售管理
制定销售计划。根据超市经营目标和市场情况指定销售计划,并将销售计划分解到个人,确保员工明确个人销售任务。
⑤促销活动的策划与执行。结合节假日、季节变化等因素,配合营销管理岗开展各类促销活动,组织员工积极对促销活动进行宣传与推广,提高活动的参与度,帮助超市吸引潜在顾客。
⑥客户服务管理。指定客户服务标准和规范,提高客户满意度和服务质量。
⑦门店管理
门店安全管理。严格执行公司门店安全管理制度,确保人员和财产安全,定期进行安全检查,排除安全隐患。
⑧卫生管理。保证门店的干净整洁、定期进行卫生检查,督促员工做好卫生工作。
⑨设备设施管理。定期对设备设施进行保养维护,对于存在安全隐患的设备及时进行维修,保证设施设备的正常运行。
⑩领导安排的其他工作。
职位要求:
经验要求:具备至少1年以上便利店门店管理工作经验
专业:市场营销和管理相关专业可优先考虑
技能要求:可以熟练使用office办公软件