岗位职责
1、完成货物进出口环节的各有关操作,如接收客户委托,安排货物入仓、确认制单信息、协助报关、出账单等事宜。
2、做好相关信息的系统录入工作。
3、与客户、报关行、航司、国外代理,及公司内部等各方面保持良好的沟通与交流,确保货物及时顺利出运。
4、协助处理操作过程中的各类突发事件。
岗位要求
1.大专及以上学历,有空运客服或操作相关经验优先,有海外段操作经验优先。
2.英语水平良好,能看懂和写英文邮件。
3.熟练使用办公软件,会做公式。
4.工作认真负责,有良好的沟通、团队协作能力。
5.具备良好的客户服务意识,积极向上,抗压能力强。