岗位职责：
1、负责联系客户，接收委托及预报，为客户提供海运空运物流方案；
2、负责与客户关系的维护，了解客户需求，对其提供专业咨询，处理客户投诉建议；
3、熟悉全程操作、监控和异常情况的协调处理；
4、日常账单及系统操作和录入；
5、负责领导交办的其他工作。
任职条件：
1、大学本科及以上学历、外语或物流相关专业优先；
2、英语四级及以上优先考虑，具有良好的英语读写能力为佳，擅长EXCEL操作；
3、具较强责任心、团队协作以及良好的沟通能力，工作认真细致。
4、工作经验丰富，能完成客户询报价任务；
5、能接受并适应全职夜班的工作安排（夜班可居家办公）；