1.带领部门人员解决公司售前，售后的问题。
2.合理安排部门人员的工作，掌握部门人员的工作进度，让每个问题都有闭环。
3.定期给部门人员培训，提高售后人员的专业技能，以及对客户的服务意识。
4.内部人员的考核监督

任职要求
1.大学本科以上学历，机械自动化相关专业。。
2.主导过售后部门的工作，有解决疑难问及复杂问题的能力，有服务意识，有责任心。
3.主导过部门人员培训，对部门内各成员解决问题能力提升有自己的方式方法。
4.熟悉绩效考核，对部门人员绩效情况合理考评。