职位详情
物流客服主管/经理
7千-1万
河南空港万汇供应链管理有限公司
武汉
5-10年
大专
08-09
工作地址

天河机场物流中心大楼

职位描述
一、岗位职责:
1.业务需求管理:
(1)承接客户业务需求,制定合理有效的报价及物流运作方案,并推动落地。
(2)维护客户业务合作关系,沟通解决业务异常,保障业务顺利,提高客户满意度。
(3)推广公司产品至现有合作客户,让客户了解公司业务形态,促进新业务合作。
2.业务流程管理:
(1)对外跟进客户付款进度,确保各个客户按照账期按时回款。
(2)对内跨部门业务对接流程梳理、拉通、定案、执行、监控和优化。
(3)实时掌握业务运行状况,前置排查业务风险,精准定位异常起源及影响范围,并推动相关方进行业务风险的清除。
3.业务数据分析:
(1)管理客服部物流系统,保证每票业务及时准确录入。
(2)审核及制作日常报表,确保按时准确提交至财务部。
4.完成上级安排的其他工作任务。
二、任职要求:
1.基本要求:40岁以下,身体健康,大专以上学历,普通话标准。
2.工作经验:八年以上国际/国内货代相关岗位工作经验,有独立承接业务项目经验,有团队管理能力及相关经验。
3.专业能力:熟练办公软件操作,组织协调能力强,优秀的沟通表达能力。
4.其他要求:工作责任心强,自驱力足,工作细心、团队协作;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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