岗位职责：
1.国际空运业务的操作，对接订单及安排运输，货物跟踪，协调报关，结算等工作；
2.制作空运单据，安排货件报关过港，并及时跟踪反馈货物信息；
3.单证及文件的整理及归档等，录入应收应付及报表制作，安排开发票事宜；
4.与客户关系维护，处理客户投诉异常问题处理及上级交办的其他相关工作。
任职要求：
1.大专或以上学历，具备三年以上的空运操作/客服操作或管理经验，具备相关业务报价经验；
2.具有较强的客户服务意识和沟通能力，工作责任心强，执行力好，以及良好的独立应对和解决问题的能力。