岗位职责：

1、调查计划制定、调查数据收集及‌数据分析与报告撰写；

‌2、反馈意见整理和处理‌：根据客户反馈的问题和建议，与公司内部相关部门协调沟通，推动问题的解决和改进措施的落实‌；
3、‌客户满意度跟踪‌：定期跟踪客户的满意度指标和调查结果，分析变动趋势，发现问题并及时提出改进建议，确保客户满意度的持续提高‌；
4、档案管理：对每项调查记录沟通文件存档，配合公司管理、认证等事项完成。

任职要求：

1、本科及以上学历，专业不限；
2、3年以上工作经验；

3、具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识；
4、有制造业相关岗位工作经验优先；
5、有敏锐的市场洞察力及客户服务意识。

福利：五险一金、总部岗位双休、免费中餐、免费停车、多类型活动等