4.1贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规；督促执行公司关于药品质量管理方面的规章制度。
4.2贯彻公司的质量方针、目标，完善药品质量管理；监控药品质量，发现问题及时纠正，监督并指导纠正措施的实施。
4.3 负责质量体系文件在本公司的实施，检查执行情况，对存在的问题提出改进措施。
4.4 负责首营企业和首营品种的质量审核，建立首营企业档案和首营品种档案。
4.5负责处理药品质量的咨询、查询和质量事故或质量投诉的调查、处理及报告，对顾客反映的质量问题按《药品质量投诉管理制度》，及时查出原因，迅速予以答复解决，并及时通知相关部门。
4.6 负责质量信息管理工作，收集和分析药品质量信息和各种有关质量的意见建议，及时组织传递反馈；对发生质量问题的供应单位或药品提出中止业务的要求。
4.7 负责不合格药品的审核，对不合格药品的处理、销毁过程实施监督管理。
4.8 收集、保管好本部门的质量文件、档案资料，督促各岗位做好各种台账、记录，保证本部门各项质量活动的记录完整性、准确性和追溯性。
4.9 负责对首营企业、首营品种、销售客户的资质及购销单位委托人员的合法性进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理。
4.10指导并监督药品采购、验收、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作。
4.11负责对冷链药品的收货、验收、养护、出库、运输等岗位进行技术指导和管理工作。
4.12负责药品召回的管理及药品不良反应报告的管理。
4.13负责假劣药品的报告。
4.14负责质量管理基础数据的建立和更新并定期跟踪检查。协助质量部经理处理计算机系统中涉及药品质量的有关问题。提出计算机系统质量控制功能的需求及提出本岗位的计算机操作权限的申请，按照规定流程及要求操作计算机系统。
4.15负责首营企业、首营品种及销售客户的编码工作。
4.16负责药品电子监管工作的监督管理。
4.17负责对委托配送方资质材料核实及建档和基础数据维护；