职位详情
商家入驻跟进专员(双休,早九晚六)
4千-5千
聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司
深圳
1-3年
大专
09-21
工作地址

星河WORLD1期A座19楼

职位描述
我们的岗位无套路,请各位小哥哥小姐姐耐心往下看!!
入职即可获得的福利:
入职购买五险一金,入职满1年后购买补充商业医疗保险即第六险。
入职享受5-15天超长年假,带薪生日假,10天育儿假,5天带薪病假,每年享受1月的假期,让你休到爽。
入职享受专业跨境电商知识培训,感受大厂氛围,只差你的一个offer。
薪资范围:综合薪资 4-5K,薪资具体架构是:固定无责部分3900[底薪 2600(五险一金购买基数)+300饭补+岗位津贴500+500元固定外呼津贴(和绩效一起发放)],KPI 绩效0-1000。一年以上相关经验以项目为主有400经验津贴。
岗位介绍:
1、工作内容:

岗位是这个平台的商家入住跟进专员岗位,主要通过电话的方式主动致电给卖家(就是已经入驻到平台的商家),引导并提醒卖家配合完成平台店铺激活流程,中文沟通,无销售性质。根据平台政策要求,卖家需要完成店铺账户设置才能够成功激活店铺。外呼专员需要完成以下三个大点:
第一、引导卖家在规定的时间内完善店铺信息,例如:资质验证、收款绑定、物流设置,以及上传产品等;
第二、记录卖家账户设置完成的情况,以及卖家所反馈的问题,例如:为什么我完成了设置店铺还是没激活、为什么我店铺被下线了等。

第三、邀请卖家参与平台活动,学习平台课程。

2、岗位要求:

1).大专及以上学历
2). 打字速度:每分钟40字以上
3). 普通话标准,有跨境电商或客服经验者优先。
3、工作时间:9:30—18:30,周末双休,公共假期正常休息,没有倒班。如遇加班会有1.5-3倍加班工资。
公司介绍:Concentrix+Webhelp(纳斯达克股票代码:CNXC)是全球领先的客户体验解决方案和技术提供商,为70多个国家和地区的品牌提供超过95%种语言的服务。迄今为止,Concentrix+Webhelp中国已拥有大连、重庆、北京、上海、深圳等十个运营、开发与销售中心,在职员工超一万人。
地点介绍:公司地点在深圳市龙岗区五和大道(地铁:十号线雅宝 C2 即到,公交站:五和雅南路口)星河 World1 期 A 栋 19楼

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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