【工作内容】
1.法语在线/邮件/接听电话形式与客户沟通;
2.帮助客户解答产品亚马逊官网及海外电商平台智能家居(如扫地机、空气净化器等小家电)的订单物流查询、退换货处理及售后技术咨询等,向客户提供准确周到的服务;
【工作时间】15点 -24点(每周双休,每天下班打车费公司报销)
【薪资福利】综合9-10k/月
(入职购买五险一金+带薪年假+带薪病假+年终13薪)
员工享有:
入职当月即买社保公积金!
入职当年享受年终奖!
入职当年享受带薪年假!
入职当年享受带薪病假!
入职当年享受带薪生日假!
入职当年享受带薪三八妇女节半天假!
晋升路线:
横向【客服专员-换项目/行政类/质检管理/培训师等】;
纵向【客服专员-客服组长-客服主管-运营经理】;
若在原岗位,每年都有1次调薪机会~
【工作地址】苏州市吴中区创意产业园23栋整栋(靠近月亮湾地铁站,走路可达)