【岗位职责】：

接听针对信用卡用户的电话，解决关于信用卡业务办理以及咨询服务

【岗位要求】：

1、35岁以下，大专及以上学历（非全也行），不要实习生

2、普通话标准（无明显口音），表达沟通能力良好，逻辑思维清晰

【工作时间】

1、培训期间：早九晚六，周末单休

2、正常排班：24小时轮班，每个班次9h，正常轮班轮休，不低于法定休假日（如遇特殊情况低于法定休假日，超过天数补贴加班费），最早班次8:00开始，注：会有通宵班（21：30-8：00），补贴90元/次。新人前期都不会安排。上线2个月以后才会有通宵班，晚班5-8个，通宵班1-2个/月。

【薪资待遇】：

1、培训期：38天，后期根据行方课表安排（培训期间80元/天）

2、上线薪资：基本薪资2700+绩效1800+星级补贴（一星：200，二星：300，三星：400）+小夜班补贴（20-40）大夜班90+激励方案（平均200-500左右）=综合薪资5000-7000，平均薪资4500，上线首月保底3800

3、员工入职不满一个月的，薪资、补贴等按天折算，不发满勤奖

4、试用期两个月（试用期包含培训）。上线次月购买五险一金

5、次月20号发工资（培训期、试用期也一样）