客服专员
6千-1.2万
乌鲁木齐 中专/中技
新疆区乌鲁木齐人民路38号新宏信大厦502
岗位职责:1.管理项目成绩,负责所瞎项目业绩及人员作业的执行监督、检查与指导,提出改善建议;
2.对外负责所辖项目的客户对接,成绩汇报;对内负责所辖项目组的资源调配与团队建设。
3.负责跨部门、地区流程改善统筹、协调、确保新流程能顺利执行;
4.编制客户绩效分析报告及下属员工的培育及教导。
5.建立员工技能培训计划,担当催收技能培训,提升团队生产力;保持并提升员工士气,建立法务部员工激励方案。
任职要求:1、28岁以上,大专或以上学历;
2、五年以上工作经验,2年以上部门管理工作经验,具有同业 催收管理经验的可以放宽优先;
3、具有较强的执行力和团队管理能力;
4、具有良好的团队管理和合作意识;
5、处事果敢,有魄力,积极主动,抗压性强,懂得处理应急事务;
6、熟悉数据分析,对EXCEL函数有一定了解;
7、诚实、守信,具有良好的职业道德和专业素养,认同公司文化。
8、从事个人授信、小额贷款审查、信用管理、催收等 工作达3年以上工作经验者优先。
月薪﹕ 面议
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕