岗位职责 1、负责接受业主日常事务咨询、建议、投诉的处理，并负责督促处理与回访工作。 2、办理客户入户交房手续，签订相关协议，收集客户信息。 3、办理装饰装修手续，签订装饰装修协议，告知装修注意事项。 4、每月工程度抄表后负责录入系统并打印缴费通知单。 5、及时更新完善客户信息，确保管理区域内信息资料的完整、准确。 6、完善各项日常工作的记录，做好档案的收集、整理工作。 7、按时完成上级领导交办的其他工作。 任职资格 1、中专及以上学历，20-35岁，可接受应届生； 2、能熟练使用office办公软件； 3、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力。 4、服从上级工作安排，遵守公司的规章制度。 薪资福利 1、公司提供免费住宿，两餐，一经录用，待遇从优； 2、每月举办部门活动，聚餐、旅游、唱K等业余活动； 3、购买五险一金，每年有15天的带薪年假； 4、基本工资3000+绩效考核500-2000+福利补贴； 5、朝九晚六，双休，年底双薪，不定期涨薪；