职位描述
岗位职责:
1、监测与分析:全面负责品牌在网络上的舆情监测,包括但不限于社交媒体、新闻网站、论坛、博客、视频平台等多渠道信息。定期分析品牌声誉,识别正面与负面舆情趋势,及时捕捉潜在危机点或机遇点。
2、危机管理:建立并优化品牌舆情应急响应机制,一旦发现负面舆情,立即启动预案,协同公关团队快速响应。跟踪危机事件的发展动态,评估影响范围,提出应对策略,确保品牌形象受损最小化。
3、报告撰写与分享:编制定期的品牌舆情报告,包括但不限于月度、季度、年度总结,向管理层汇报品牌舆情状况及趋势预测。为不同部门提供定制化的舆情分析报告,支持产品策略、市场活动、客户服务等方面的决策制定。
任职要求:
1、市场营销、新闻传播、信息管理或相关专业本科及以上学历者优先。
2、至少2年以上品牌管理、市场研究、数据分析或相关领域工作经验,有知名汽车品牌舆情管理经验者优先。
3、熟练掌握数据分析工具,如Excel等;熟悉各类舆情监测软件。
4、思维敏捷,具备良好的信息整合能力和问题解决能力,能够快速应对突发情况。出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够与不同部门有效协作。
5、对互联网、汽车、新能源行业有深刻理解,对品牌舆情管理有浓厚兴趣,有较强的责任心和抗压能力,接受碎片化工作模式。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕