售前技术支持(J10044)
6千-1.2万
合肥 本科
金融港B3B3B3-2005
任职要求:
1. 熟练掌握Visio、Word、Excel、PPT等办公软件;
2. 熟悉SQL2005数据相关知识,掌握一定的SQL语句和数据处理技能;
3. 熟悉计算机系统及数据库安装;
4. 具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力;能适应出差;
5. 具有良好的团队合作和服务意识;诚信正直,责任感强;
6. 具有良好的沟通表达和人际理解能力,能与客户进行技术交流和需求引导;
7. 需具备良好的执行力和学习能力;
8. 专科学历以上,计算机、电子、通信类相关专业;
9. 欢迎优秀毕业生加入。
岗位职责:
1. 熟悉公司产品和软件,对公司产品和软件应用有较深的了解;负责编制、审核产品和软件的说明文档、操作手册等;
2. 配合销售人员进行售前交流、相关产品的演示、讲解和测试,引导客户需求并撰写技术解决方案;
3. 对客户产品安装调试提供技术支撑,以及日常维护指导等;
4.及时处理、协调、解决产品出现的各类问题,并做好记录、反馈及跟进回访,提高客户满意度;
5. 收集客户对产品功能需求的建议;及时反馈到公司产品或研发部门,以利于产品的优化改进;
6. 配合公司进行产品展示、宣传以及出差等技术支持工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕