岗位职责(问界+宝马品牌):
1、 汽车维修接待、汽车维修问诊、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;
2、 维系老客户、增加新的客户;
3、 按公司工作标准向客户推荐附件、精品及服务;
4、 完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。
任职要求:
1、 大专及以上学历, 汽车、机械等相关专业优先;2-3年中端品牌以上服务顾问岗位经验;
2、 良好的礼仪规范,待人真诚,喜欢与人沟通,有服务意识;
3、 积极主动,责任心强,吃苦耐劳,对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望,愿意承担较大工作压力。