岗位职责:
1.负责公司代谢组学、蛋白质组、测序等组学技术服务产品的售前支持工作;
2.配合销售人员完成业务订单,及时处理客户的咨询,解答客户问题和技术交流;
3.负责项目的售前方案制定,客户端售前讲座的开展;
4.负责销售等其他部门员工的技术培训;
5.定期进行意向客户的维护和跟踪,建立重点客户及产品应用资料,定期反馈产品市场情况、客户需求等信息;
6.参与相关产品的配套资料、技术资料及网站信息的编写,宣传资料、项目申报等各类技术文档撰写工作。
岗位要求:
1.硕士学历,生物相关专业,具有2年以上工作经验,有代谢组学、高通量测序、蛋白质组学等科研服务工作经验者优先;
2.勤奋踏实认真,责任感较强,具备很好的亲和力和沟通能力,有较强的客户服务意识和团队合作精神,能承受一定工作压力;
3.具有较强的演讲能力;
4.可以接受出差;
5.英语良好,能流利阅读和解读英文文献。