岗位职责：

1、按照合同约定和考核规范要求开展所负责项目的相关运营工作（项目统筹规划、运营管理、人力规划、风险管控、成本管控等）

2、配合公司资产管理员定期盘点公司资产

3、建立文档管理制度和规范，管理运营相关的文档；定期整理和备份运营文档

4、负责部门的组织建设与发展

5、负责部门的薪酬管理与审核

6、协商直属领导完成对负责部门的预算费用管理

7、通过内部各类质量监控，提升并保证公司的整体高压线管理合规

8、负责搭建健康友善的甲方各部门的客情关系

任职要求：

1、语音客服要求普通话标准，口齿清楚，语速适中；

2、良好的服务意识，积极主动；

3、良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强；

4、有耐心，有责任心，情绪控制能力较强；

5、学历与专业：大专以上学历；

6、工作经验：2年以上呼叫中心项目管理经验或HRO模式项目管理方面的工作经验。

技术背景：

1、专业技能：熟悉电脑操作，能熟练操作office等办公软件；

2、管理技能：培训管理、团队管理、通用技能沟通能力、文字表达能力

薪资范围：8-12K 综合底薪6+浮动绩效

工作时间：9:00-18:30 午休2小时 周末双休 节假日休息