职位详情
bpo项目经理
1.2万-1.5万
金慧科技
大连
不限
不限
12-27
工作地址

海创大厦C栋15层

职位描述
岗位职责:
1、带领团队通过电话、视频会议、服务群运营等方式,主动为新老客户提供专业的数字化办公咨询服务,提升客户对产品的认可度和使用深度。
2、招聘和培养具备服务运营能力的人员,通过有效的管理运营方法提高团队服务人效,达成公司的服务指标 。
3、协助团队人员解决客户服务问题,挖掘客户数字化办公需求,整合公司资源为客户提供数字化办公解决方案,沉淀总结服务经验和案例。
岗位要求:
①年龄:年满22周岁-35周岁;
②工作时间:9:00-18:00,特殊情况会涉及加班;
③普通话标准,口齿清楚,语速适中无明显口音;
④良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;
⑤有耐心,有责任心,情绪控制能力较强,有较强的抗压性;
⑥有较好的情绪安抚能力,良好的服务意识,心理健康无极端行为;
⑦大专及以上学历且学信网可查;
班次:早九晚六 周末双休 法休
薪资:6-10k

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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