职责描述：
1、梳理质检产品矩阵，搭建和管理风控体系，包括体系框架设计，风控系统建立，风险运营梳理和对抗政策更新等；
2、统筹各产品线质量相关工作，为业务线提供一体化质量提升方案，不断优化业务流程和指标，提升基地一线发现问题的能力；
3、包括但不限于（课件开发、新人培训&进阶赋能&专项提升等）根据业务发展及人员能力要求，搭建基地培训体系；
4、带领质培团队完成团队目标，获得更高的绩效；培养好团队，帮助团队成长;激发团队主动性，提升团队凝聚力；
5、确保呼叫中心管理流程相关报表及时导出和准确性，形成具体分析数据，实时优化完善；