1. 通过电话、网络解答客户关于汽车产品、价格、配置、优惠的疑问,提供专业咨询和售后服务。
2. 利用网销平台、社交媒体挖掘潜在客户,有效跟进并促成交易。
3. 建立并维护良好客户关系,提升满意度和忠诚度,促进口碑传播。
4. 收集、整理和分析销售数据,支持销售策略调整。
5.与店内部门紧密合作,与厂家、供应商等外部伙伴保持联系,确保工作顺畅。
职位要求:
1、1年以上相关工作经验;
2、应变能力强,能承受较强的工作压力,责任心强,有较强的沟通及协调能力;
3、细致、耐心、诚实,热爱汽车行业,具极强的服务意识和积极向上的精神;