岗位职责：
◆医院门诊日常接待工作及客户收费工作；
◆各种手续的办理和客户对接工作；
◆负责与各部门的工作对接，做好接待、咨询等对客服务工作；
◆负责医院内部宾客的迎送、导诊、咨询、办卡、VIP贵宾全程导诊服务工作；
◆预防和处理客户投诉或纠纷；
◆负责各级行政部门到院检查、陪同及接待工作；
◆操作医院客户关系管理平台系统，编制院内客户数据库；
◆做好客人定期回访、贵宾信息维护与反馈工作；
◆完成医院及部门领导交办的各种临时性任务、指令性工作。
岗位要求：
◆正规大学专科及以上学历；
◆受过专业礼仪培训优先；
◆26岁以下，形象气质佳，女性身高165cm以上；男性身高175cm以上；仪表谈吐优雅，普通话流利；
◆有相关医疗行业、五星级酒店、高端会所相关行业客服客管工作经验优先；
◆熟悉使用计算机互联网以及office系列办公软件操作，有一定的文字处理能力；
◆优秀的语言表达能力，较强的沟通协调能力、有充分的工作热情、 服务意识强。
职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、员工旅游、节日福利、全勤奖、餐补
职位亮点：五险一金 绩效奖金 节日福利 餐补